擅長之研究領域包含知識運算、自然語言處理、語意搜尋、文件生成、問答系統以及自動摘要等。在加入微軟之前,林經理從1997年起於南加州大學的資訊科學機構「自然語言處理及機器翻譯小組」擔任資深研究科學家。曾擔任2012年計算語言學學會議程共同主席、2011年美國人工智慧協會「AI & the Web Special Track」議程共同主席。
加入宏碁集團前,任職亞太電信行銷長。資通科技產業20多年資歷包含台灣Ericsson Innovation Center 總監以及Nokia資訊主管。James在Swiss European University取得工商管理博士。宏碁通信,致力提供新世代企業abUC辦公通信4.0服務和解決方案,其服務提供行動分機、及Unifed Communication 功能。